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強化學習培訓 提升服務質(zhì)量
更新時間:2023年01月05日     信息來源:本站原創(chuàng)        關(guān)注人數(shù):

為加快智慧水務平臺的推廣應用,進一步推動職工主動適應信息化、智能化等技術(shù)的變革,更好地服務于用戶。銅仁市水投公司營銷服務中心于2022年1月3日晚在水投公司一樓大會議室,組織開展了新營收系統(tǒng)培訓會。水投公司黨總支委員、副總經(jīng)理趙永福及水投公司營銷服務中心全體干部職工參加培訓。

本次培訓主要圍繞營業(yè)收費、抄表上表、一站式辦公、賬務處理等營收系統(tǒng)中多方面的內(nèi)容開展。為此,特邀請到武漢易維科技股份有限公司的技術(shù)人員對這幾個方面的具體業(yè)務操作流程及需要注意事項進行詳細講解。通過現(xiàn)場演示,生動形象地介紹了營收系統(tǒng)板塊功能,并結(jié)合自身崗位的職責進行了業(yè)務知識考試。

通過此次培訓,讓參會人員對新營收系統(tǒng)有了一個整體性和系統(tǒng)性的了解與認識,對下一步規(guī)范有效使用新營收系統(tǒng)提供了很好的指導和幫助。

今后,我公司將持續(xù)優(yōu)化升級系統(tǒng),共同推進新營收系統(tǒng)建設,讓水務數(shù)據(jù)與工作深度融合,進一步提升公司精細化管理水平,從而更加精準的服務于廣大用戶。


(作者:郭哲霖)
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